Informes de Kearney y LUXASIA revelan un enorme potencial de crecimiento del mercado de cosméticos de lujo de la India en medio de desafíos únicos

SINGAPUR, 1 de octubre de 2024 /PRNewswire/ — A partir de los conocimientos y el interés en el sector resultantes de su informe técnico el pasado año, Kearney, la firma de consultoría de gestión global, y LUXASIA, empresa creadora de marcas omnicanal en Asia Pacífico, han publicado un segundo informe técnico titulado «India’s massive untapped growth opportunity in luxury beauty (La enorme oportunidad de crecimiento sin explotar de la India en el sector de los cosméticos de lujo)». Este informe explora el inmenso potencial de crecimiento, las complejidades y los retos en el mercado de cosméticos de lujo en la India, además de áreas comerciales fundamentales para el éxito en el mercado.

Se prevé que el ya multimillonario mercado de cosméticos de lujo de la India alcance 1,6 mil millones de dólares para 2028 y cuatriplique sus ingresos a 4,0 mil millones para 2035. Con una tasa de crecimiento anual compuesto (CAGR, por sus siglas en inglés) de 14 %, la India es uno de los mercados con más rápido crecimiento tanto en Asia como a nivel mundial. Este crecimiento está impulsado por el desarrollo económico general del país, una clase media en auge, y consumidores de productos de lujo cada vez más sofisticados y deseosos por mejorar.

Aunque relativamente pequeño en comparación con la población, el mercado de cosméticos de lujo en la India está listo para seguir la trayectoria de elevado crecimiento de la que China ha disfrutado durante los últimos 15 años. Por tanto, es fundamental que las marcas entren ahora al mercado para establecer su nombre, ganarse la fidelidad de los consumidores indios y aprovechen la inminente ola de crecimiento. Este potencial no ha pasado desapercibido, ya que en los últimos años muchas marcas internacionales han ingresado a la India para aprovechar las ventajas de la anticipación.

Sin embargo, la entrada al mercado está llena de desafíos. La India es un mercado complejo; es una «tierra donde coexisten muchas Indias». A diferencia de otros países asiáticos, la extensa geografía y diversidad étnica de la India crean distintas preferencias de consumo en toda la nación. Para alcanzar el éxito, las marcas deben desarrollar un abanico de estrategias específicas para cada región (incluso para cada ciudad) en lugar de basarse en una estrategia genérica o de mercado único. Asimismo, las marcas necesitan afrontar complejidades operacionales y regulatorias tales como el registro de productos y la importación, a la vez que optimizan la configuración de sus cadenas de suministro.

Específicamente para la India, se deben abordar tres ejes estratégicos: personalización de la oferta de productos, estrategias de marketing dirigidas a cada región, y optimización de la distribución omnicanal través de asociaciones estratégicas. El último punto es vital para liberar valor rápidamente, por ejemplo, aprovechar un equipo de ventas nacional, así como la capacitación, el despliegue y la dirección de una red dedicada de asesores de belleza en distintos entornos omnicanales.

Karan Dhall, socio de la Industria del Consumo y la Práctica del Comercio Minorista de Kearney, declaró: «El mercado de los cosméticos de lujo en la India se encuentra en un momento decisivo, y está listo para un crecimiento exponencial. Nunca ha existido un momento más oportuno que este para invertir en este sector. Las marcas que sorteen estratégicamente sus complejidades no solo lograrán establecer una fuerte presencia sino desarrollar relaciones duraderas con una nueva generación de consumidores de lujo».

Shashank Goel, director en Kearney, enfatizó: «Al presenciar la creciente sofisticación en el consumo y el sólido panorama económico, se hace evidente que este es el momento para invertir en el mercado de cosméticos de lujo de la India. El éxito dependerá de una comprensión detallada de las preferencias locales y de la capacidad para personalizar las ofertas en función de satisfacer las diversas demandas regionales. En última instancia, las marcas que entiendan el ritmo de los consumidores indios serán las que prosperen en este entorno dinámico».

Satyaki Banerjee, director de operaciones del grupo, LUXASIA, y quien también se desempeña como jefe comercial de numerosos mercados, incluyendo el de la India, expresó: «A pesar de la complejidad y heterogeneidad intrínsecas de la India, este es un mercado extremadamente dinámico y atractivo para el sector de los cosméticos de lujo. Se espera que el crecimiento se produzca con un fuerte punto de inflexión y no gradualmente en el tiempo. Las marcas necesitan estar dentro del mercado antes de que sucedan estos aumentos repentinos. Es fundamental que las marcas apuesten a largo plazo e inviertan en la comprensión de los consumidores de la India, así como en el ecosistema omnicanal en el mercado. Estos esfuerzos deben comenzar hoy. Dada la creciente estructura, complejidad y asimetría de información del mercado, las ganancias de multiplican de manera más efectiva al colaborar con el socio adecuado en esta trayectoria».

El Dr. Wolfgang Baier, director ejecutivo del grupo, LUXASIA, afirmó: «Este es el momento de entrar en la India. Sin embargo, debido a los riesgos del mercado y a su curva de aprendizaje potencialmente costosa, las marcas necesitan apoyo especializado para garantizar una presencia creciente en él. Con una contribución al crecimiento sólido de numerosas marcas en la India hasta la fecha, LUXASIA está dispuesta a compartir nuestra experiencia y asociarse a marcas de cosméticos de lujo internacionales para conseguir el éxito a largo plazo en este prometedor mercado».

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FUENTE LUXASIA