PR Newswire
BANGALORE, India, 14 de septiembre de 2023
BANGALORE, India, 14 de septiembre de 2023 /PRNewswire/ — 42Gears líder en gestión de movilidad empresarial, se complace en anunciar el lanzamiento de AstroStatus, una solución intuitiva de comunicación de incidentes diseñada para empoderar a las empresas y mantener informados a sus clientes durante las interrupciones del servicio y los cortes inesperados de sus soluciones alojadas en la nube.
AstroStatus permite a las empresas adoptar un enfoque proactivo en la comunicación de incidentes, lo que garantiza la transparencia y proporciona información oportuna y clara a los clientes para mejorar su experiencia general.
Onkar Singh, cofundador y director ejecutivo de 42Gears, expresó su entusiasmo por el lanzamiento y dijo: «AstroStatus refuerza nuestro compromiso de permitir que las empresas brinden experiencias excepcionales a sus clientes. Al informar los incidentes en tiempo real, las empresas pueden interactuar de manera proactiva con sus clientes y generar confianza y lealtad incluso en tiempos difíciles».
Entre las principales características de AstroStatus se incluyen:
- Plantillas de incidentes y páginas de estado personalizables: los clientes pueden personalizar las plantillas de incidentes y las páginas de estado que muestran el estado actual del servicio, el historial de incidentes y las actualizaciones de mantenimiento.
- Alertas y notificaciones: los equipos de gestión de incidentes pueden enviar actualizaciones en tiempo real por correo electrónico y actualizar las páginas de estado con la información más reciente (SMS y Slack próximamente).
- Gestión de suscriptores: AstroStatus simplifica la gestión de suscriptores al permitirle importar fácilmente los datos y asignar notificaciones a las páginas de estado.
- Comunicación de incidentes y mantenimiento programado: los equipos de gestión de incidentes pueden crear y actualizar incidentes/mantenimiento planificado y alertar a los suscriptores gracias a AstroStatus.
AstroStatus ofrece los siguientes beneficios:
42Gears ofrece una prueba gratuita de 15 días de AstroStatus a empresas interesadas en evaluar su impacto en las actividades de comunicación de incidentes. Haga clic aquí para inscribirse en la prueba.
Sobre 42Gears:
42Gears es líder en gestión de TI empresarial y ofrece soluciones innovadoras que buscan transformar el lugar de trabajo digital. Los productos de 42Gears se entregan desde la nube y en las instalaciones y son compatibles con los principales sistemas operativos móviles y de escritorio, lo que permite a los equipos de TI y DevOps mejorar la productividad de los trabajadores de primera línea y la eficiencia de los equipos de desarrollo de software. Los productos de 42Gears son utilizados por más de 18.000 clientes de diferentes industrias en más de 115 países y se pueden adquirir a través de una red de socios mundial.
Visite https://www.42gears.com para obtener más información.
Logotipo: https://mma.prnewswire.com/media/2210925/42Gears1_Logo.jpg
FUENTE 42Gears
Comparto con muchos la visión de que la universidad, salgo contadas excepciones va muy por detrás del mundo real, con una actitud muy reactiva.
Hace años que salà de ella, aunque continúo ligado, intentando terminar otros estudios que hace tiempo comence (soy un ferviente entusiasta de estar continuamente formándome… aunque solamente sea como intención, y el estar matriculado en alguna asignatura de una 2ª carrera me ayuda en ocasiones a autoexigirme un plus adicional).
Lo penoso es que solamente mantengo relación, muy de vez en cuando, con 2 profesores. Los únicos de los que guardo un buen recuerdo. Y casualidad esta que no son profesionales de la docencia, sino profesionales de la industria privada que están en la docencia por convicción e ilusión personal. Cuánto tiene que aprender la universidad de muchas escuelas de negocios…